监察员办公室
千亿体育监察员办公室致力于为学者赋权, 家庭, 和照顾者, 员工, 为我们的社区提供安全, 公正的, 还有保密的空间, 调解和解决问题, 冲突, 以及我们教育机构的问题.
通过倡导公平、透明和问责制,我们努力提供 解决问题的步骤 这将为所有人营造一个和谐的环境. 完成我们的 Ombuds联系表格 获取更多信息或帮助.
你的Ombuds来这里是为了:
- 倾听并澄清访客的担忧或投诉,以寻求解决方案
- 确定潜在的问题和利益
- 提供有关资源和推荐的信息,并转发有关GRPS程序的信息, 政策, 法规
- 探索选项和授权游客倡导他们的学者的教育, 自己, 以及一个繁荣的学校/工作环境
- 适当地促进对话以解决问题
- 收集有关新兴趋势和模式的数据,同时保护匿名性
- 利用数据向领导提供系统的反馈, 包括对系统和组织变革的建议
Ombuds不会:
- 提供法律建议或充当辩护律师
- 授权政策,做出有约束力的决定,或作为上诉程序
- 泄露机密通信或未经访问者明确同意的行为
在以下情况下联系Ombuds:
- 你不知道去哪里寻求帮助
- 你很难找到你需要的信息
- 你更喜欢与中立的第三方合作
- 缺乏信任,沟通中断,和/或权力不平衡
- 你担心保密和/或报复
- 你觉得自己的声音没有被听到
常见问题
什么是监察专员?
监察专员是独立的, 中性, 非正式的, 以及协助家长和GRPS社区其他成员提出问题和解决投诉的保密资源, 冲突, 以及其他与学校有关的问题. 监察员会倾听你的担忧, 帮助您获取必要的信息, 在提出或解决问题时提供公正的指导. Ombuds还可以在不泄露您与Ombuds的机密通信的情况下,帮助您识别本地区的系统性问题.
为什么要设立监察专员办公室?
Ombuds办公室是基于GRPS社区关于个人在解决学区内的问题或冲突时遇到的困难的反馈而创建的. 设立这一倡议是为了提供一个非正式的替代渠道来讨论和解决选民提出的问题.
谁可以使用Ombuds的服务?
父母, 学者, 员工, 学校社区成员可以自愿寻求保密, 公正的, 以及非正式协助解决与grps有关的问题.
我如何预约Ombuds?
请按此预约、电子邮件 Ombuds@letyourbodyhealyou.com 或打电话 (616) 819-3006.
Ombuds是做什么的?
- 向选民提供保密、中立、独立和非正式的协助.
- 倾听他人的担忧,提供指导、信息和个人指导.
- 通过提供信息作为资源, 帮助找到可以帮助解决问题的适当人员, 澄清过程, 寻找解决方案.
- 解释地区政策和程序,以及它们与个人情况的关系.
- 帮助确定一系列解决方案,包括正式和/或非正式渠道.
- 帮助访客和组织内其他人之间建立沟通的桥梁.
- 识别趋势并为组织改进和政策或实践变更提出建议,以防止重复出现问题.
- 协助达成符合公平和既定政策的结果.
- 通过各种技术促进沟通,包括穿梭外交.
Ombuds做不到的事情?
- 作为接收对该地区的正式投诉通知的地方.
- 作为任何个人或事业的倡导者.
- 泄露任何可能泄露访问者身份的信息,违反保密规定.
- 保存机密通信的永久记录.
- 进行正式或深入的调查.
- 为地区或学校行政部门作出管理决策.
- 创建、更改或搁置已建立的策略.
- 取代现有的正式沟通或报告渠道.
- 作证或以其他方式参与申诉或其他正式程序.
- 提供法律建议.
- 回答有关Ombuds可能与之交谈过的访客的问题,或向Ombuds办公室以外的任何人透露个别访客的姓名或特定问题, 除非是在他们的秘密通信过程中, 访问者同意ombud, ombud也同意这样做.
- 判断有罪/无罪,对/错等.
访问申诉专员办事处是自愿的还是必须的?
参观Ombuds办公室是 完全自愿的. 这不是任何其他投诉或争议解决过程中的必要步骤.
去Ombuds与使用其他地区渠道或资源有什么不同?
- 监察萌芽是一个自愿和非正式的过程.
- 这不是调查和解决索赔的任何正式程序的一部分.
- 监察员无权接收针对该地区的索赔通知, 但监察员可以协助访客确定提出或发出索赔通知的正式渠道.
- 监察员不会作为任何人的辩护人、律师或顾问.
- 监察局致力于通过公平的程序提出问题和解决冲突.
- 如果访客希望将该地区列入索赔的正式通知或通过正式流程解决索赔,则Ombuds办公室及其出版的材料将提供有关正式流程的信息.
与监察员交谈是否会使该地区收到索赔通知?
Ombuds项目是保密的, 非正式的, 独立的, 和公正的资源,为游客讨论问题或寻求指导或信息, 但无权接收针对该区的索赔通知. 如果你想让地方法院收到你的申索通知, 您必须使用地区政策中确定的正式渠道之一, 监察员办公室的宣传册, 或其他项目信息. 这条规则的唯一例外是根据第九条提出的基于性别或性骚扰的索赔.
与Ombuds的通信是保密的吗?
保密对监察专员办事处的有效运作至关重要. Ombuds声称,与Ombuds的通信是由Ombuds办公室拥有的特权. 除了, 因为Ombuds项目是完全自愿的, 保密, 非正式的, 公正的, 为选区选民提供独立资源, 访问监察员办公室的人将被理解为同意遵守设立该办公室并向其提供服务的原则, 包括不要求监察员在有关机密通信的正式或法律程序中作证.
保密有例外吗?
ombud是由其操作的实践标准所要求的 (《千亿体育》) 当Ombuds确定披露是必要的,以防止对个人或他人造成严重伤害的迫在眉睫的威胁或违反第九条时,进行披露. 作为该地区的雇员,监察员也是一名被授权的记者. 网站将尽力保护访问者通信的机密性, 除非在这些情况下,州或联邦法律强制披露或限制监察员对某些讨论保密的能力.
监察员向谁报告?为什么要向地区报告?
而Ombuds办公室是一个独立的, 公正的, 以及机密资源, 监察员在行政管理方面向地区总监报告. 这样做的时候, 然而, 除非法律要求,否则shopify不会披露shopify办公室访客的身份或机密通信的实质内容. 除了, 监察员将定期向督学和教育委员会报告趋势和系统问题, 不泄露机密通信或访客的身份.
Ombuds能和工会成员一起工作吗?
监察员不能也不会参加集体谈判讨论或活动, 但在很多情况下, 监察员可以与与该地区有集体谈判协议的工会成员合作. (四)集体协商协议范围内的事项, ombud会将工会成员推荐到各自的工会资源. 在集体谈判协议范围之外的事宜, Ombuds可能会与个别员工合作,回答问题并帮助解决问题. Ombuds也是工会帮助支持其成员的资源.